[email protected] op 25 november 2014 over Bladcadeau in de categorie Magazines
Geachte mevrouw / heer, Wij adviseren u uw gegevens en het probleem naar [email protected] te sturen, zij kunnen u verder helpen. Met vriendelijke groeten, Sanne Webcare Team
Een klant van Bladcadeau heeft problemen ondervonden bij het activeren van een tijdschrift. Na activatie van de persoonlijke code kon de klant geen keuze maken voor een tijdschrift en ook het invullen van persoonlijke gegevens lukte niet. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb de persoonlijke code geactiveerd, maar zodra ik een keuze wil maken van het tijdschrift naar keuze, (2) gebeurt er niets !!
Ook de persoonlijke gegevens kan ik niet invullen (3).
Als ik ook de andere 2 vragen kan invullen !
Mijn pers.code is : PEF42ZYBW
Ik zou graag de Donald Duck ontvangen.
Bij voorbaat hartelijk dank.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bladcadeau
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bladcadeau nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 december 2014 om 12:47 geantwoord
Geachte mevrouw / heer,
Wij adviseren u uw gegevens en het probleem naar [email protected] te sturen, zij kunnen u verder helpen.
Met vriendelijke groeten,
Sanne Webcare Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
