Klacht: Ik kan alleen de pers.code activeren !

[email protected] op 25 november 2014 over Bladcadeau in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 december 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw / heer, Wij adviseren u uw gegevens en het probleem naar [email protected] te sturen, zij kunnen u verder helpen. Met vriendelijke groeten, Sanne Webcare Team

Bedrijf Bladcadeau
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 25 november 2014

Een klant van Bladcadeau heeft problemen ondervonden bij het activeren van een tijdschrift. Na activatie van de persoonlijke code kon de klant geen keuze maken voor een tijdschrift en ook het invullen van persoonlijke gegevens lukte niet. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb de persoonlijke code geactiveerd, maar zodra ik een keuze wil maken van het tijdschrift naar keuze, (2) gebeurt er niets !!
Ook de persoonlijke gegevens kan ik niet invullen (3).

Gewenste Oplossing:

Als ik ook de andere 2 vragen kan invullen !

Mijn pers.code is : PEF42ZYBW

Ik zou graag de Donald Duck ontvangen.

Bij voorbaat hartelijk dank.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bladcadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bladcadeau nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bladcadeau

Heeft op 12 december 2014 om 12:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw / heer,

Wij adviseren u uw gegevens en het probleem naar [email protected] te sturen, zij kunnen u verder helpen.

Met vriendelijke groeten,

Sanne Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM