Mijn Klacht:
Wil de cadeaubon verzilveren ,
heb het code laagje verwijderd
maar de bon is niet geldig?
streepjescode op de kaart 3110-3001-5458-5877-794
krascode 2RA4H87R
bon is een cadeau van mijn verjaardag
Gewenste Oplossing:
niet tevreden
Klacht: Ik heb een cadeau bon gekregen ;
Thijs van Gaal op 03 december 2016 over Bladcadeau in de categorie Magazines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 7 december 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Van Gaal, Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat u uw BladCadeau niet kunt verzilveren. Wij helpen u graag verder en hebben één en ander nagekeken. De code 2RA4H87R is nu in te wisselen op onze...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bladcadeau
Heeft op 07 december 2016 om 12:26 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Van Gaal,
Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat u uw BladCadeau niet kunt verzilveren.
Wij helpen u graag verder en hebben één en ander nagekeken. De code 2RA4H87R is nu in te wisselen op onze website. Excuses voor het ongemak.
Alvast veel leesplezier gewenst met het door u gekozen tijdschrift.
Met vriendelijke groet,
Sanoma Webcare Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
