Mijn Klacht:
maanden geleden kadobon geactiveerd, heb nog steeds niets…
Gewenste Oplossing:
wanneer ik hoor en zie...
afkesteen op 07 april 2017 over Bladcadeau in de categorie Magazines
Beste mevrouw Steenhuizen, Bedankt voor uw bericht en erg vervelend dat u niets heeft ontvangen. Wij hebben het meteen nagekeken, maar wij zien geen aanmelding in het systeem. Wij adviseren u, om het nogmaals aan te vragen. Mochten we u...
Samenvatting wordt geladen...
maanden geleden kadobon geactiveerd, heb nog steeds niets…
wanneer ik hoor en zie...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 april 2017 om 12:09 geantwoord
Beste mevrouw Steenhuizen,
Bedankt voor uw bericht en erg vervelend dat u niets heeft ontvangen. Wij hebben het meteen nagekeken, maar wij zien geen aanmelding in het systeem. Wij adviseren u, om het nogmaals aan te vragen. Mochten we u nog ergens mee kunnen helpen, dan horen we dat graag.
Met vriendelijke groet,
Sanoma Webcare Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM