Klacht: Heb blad besteld maar krijg niets toegestuurd

Foefie op 08 maart 2018 over Bladcadeau in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 maart 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte de heer Verboekend, Bedankt voor uw bericht op klacht.nl. Jammer dat we het bladcadeau niet meer kunnen herleiden op postcode en huisnummer of bevestiging of kaart. Mocht er nog iets zijn waar wij u mee kunnen helpen dan horen...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bladcadeau
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 8 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bladcadeau voucher gekregen met Kerst en heb me ook aangemeld
Helaas moet ik mijnblad nog steeds krijgen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn blad krijg
Ik heb gekozen voor 6 maanden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bladcadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bladcadeau

Heeft op 09 maart 2018 om 14:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte de heer Verboekend,

Bedankt voor uw bericht op klacht.nl.

Jammer dat we het bladcadeau niet meer kunnen herleiden op postcode en huisnummer of bevestiging of kaart.

Mocht er nog iets zijn waar wij u mee kunnen helpen dan horen wij dat graag.

Met vriendelijke groeten,

Sanoma Webcare Team

Foefie

Heeft op 09 maart 2018 om 16:09 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Er is geen oplossing geboden
Ik adviseer om geen bladcadeau aan iemand te geven
Vorig jaar ging het goed maar nu geb ik het op dezelfde manier gedaan en gaat het volledig mis
Dus dag met je handje naar het geld!!!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM