Mijn Klacht:
Mijn Silver cadeaukaart blijkt een geldigheidsduur van 2 jaar na aankoop (7-2015) te hebben en is dus niet meer inwisselbaar. Erg zuur. Ik heb ook een cadeaukaart Home van € 15 (2-2015) die onbeperkt geldig is. Daar ging ik bij de Silver kaart ook automatisch vanuit. Achteraf niet handig. Deze Home cadeaukaart heb ik wel kunnen verzilveren. Waarom wordt er verschil gemaakt? Mag er wel een beperkte geldigheidsduur meegegeven worden?
Gewenste Oplossing:
De mogelijkheid om alsnog mijn kaart te mogen verzilveren en dat er geen geldigheidstermijn meer meegegeven wordt.
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
