Mijn Klacht:
Hallo, heb een bladcadeau hoera gekregen via sanoma.
Als ik mijn code invoer geeft hij aan geen saldo. Op de bon staan dat het 3 maanden geldig is. Hoe kan dat ?
Groeten m.landman
Gewenste Oplossing:
Als dit opgelost word.
Een klant heeft een bladcadeau ontvangen via Sanoma, maar ondervindt problemen bij het inloggen met de code, omdat er geen saldo beschikbaar is. De bon vermeldt dat het cadeau drie maanden geldig is, wat vragen oproept over de geldigheid.
Hallo, heb een bladcadeau hoera gekregen via sanoma.
Als ik mijn code invoer geeft hij aan geen saldo. Op de bon staan dat het 3 maanden geldig is. Hoe kan dat ?
Groeten m.landman
Als dit opgelost word.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM