P. Oomen op 16 juni 2014 over Bladcadeau in de categorie Magazines
Samenvatting wordt geladen...
Voor Vaderdag een blad cadeau ontvangen.
Nu staat zowel op het doosje als in het bijbehorende boekje dat het blad computer idee te bestellen is.
Nu log ik in, en tot mijn grote verbazing is het blad niet te bestellen !!.
Gebeld met de service lijn en daar krijg ik te horen dat het blad niet in de collectie zit. Dit lijkt me echt iets voor een consumenten programma op televisie dan kan het misschien wel.
Dat ik toch het blad kan bestellen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Bladcadeau
11 jaren geleden - Beste heer, mevrouw, Helaas hebben wij al enige tijd technische problemen op klacht.nl. Hierdoor kunnen wij uw klacht op deze website niet in behandeling nemen. Indien uw vraag of klacht nog niet opgelost is vragen wij u contact met ons op te nemen via email naar [email protected] zodat wij deze alsnog in behandeling kunnen nemen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Webcare Team Sanoma
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
