e.bussendonker op 05 november 2014 over Bladcadeau in de categorie Magazines
Een klant heeft op 22 oktober een tijdschrift cadeau gedaan aan zijn kleinkind, maar ontving op 24 oktober wel een welkomstgeschenk zonder activeringskaart. Ondanks pogingen om contact op te nemen via het opgegeven e-mailadres, ontving hij geen reactie en bleef het tijdschrift, de Donald Duck, uit.
op 22 oktober een blad kado gedaan aan mijn kleizoon.
24 oktober welkomst geschenk ontvangen maar zonder activeringskaart.
daar ik zelf gekozen had voor dit blad dacht ik dat het per post zou komen maar tot op heden niets!
via sanoma email adres gekregen om hierop te reageren maar kreeg email terug.
slecht bereikbaar dus ! wanneer komt de donald duck dan? of helemaal niet?
dat mijn kleinzoon spoedig zijn verjaardags kado ontvangt!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bladcadeau
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bladcadeau nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
