Mijn Klacht:
Via Blad Cadeau heb ik voor een aantal nummers VT wonen gekozen. Ik dacht al wat krijg ik nog lang de blad in de bus het moet nu toch wel eens afgelopen zijn.
Kijk ik mijn bankgegevens na blijkt Sanoma geld voor een lidmaatschap van mijn rekening te halen. Ik het verleden ben ik lid geweest van een ander blad. Ik ben geschokt dat deze gegevens maar zo gebruikt zijn om mij vast te laten zitten aan een abonnement. Ik vertrouw bladcadeau nu niet meer want het stopt helemaal niet automatisch.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn onterecht afgeschreven abonnementsgeld terug voor een abonnement dat ik niet heb genomen. Daarnaast wil ik dat Sanoma al mijn gegevens uit hun bestand haalt. Hierover heb ik inmiddels ook een brief naar Sanoma gestuurd maar ik wil jullie ook ook informeren want ik geef blad cadeau nu niet meer cadeau aan een vriendin. Hoe Sanoma hier mee omgaat schaadt ook jullie.
Ik dacht dat ik deze klacht bij bladcadeau meld maar met het versturen van de klacht blijkt dat niet zo te zijn. Ik probeer de klacht ook nog bij bladcadeau zelf te melden als ik de gegevens kan vinden.
(10)
