Mijn Klacht:
Kan cadeaukaart niet activeren.
Krijg bericht,’ code ongeldig’.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik de kaart normaal kan activeren!
Een klant heeft problemen met het activeren van een cadeaukaart van Bladcadeau. Bij het proberen te activeren ontvangt de klant de melding dat de code ongeldig is.
Kan cadeaukaart niet activeren.
Krijg bericht,’ code ongeldig’.
Wanneer ik de kaart normaal kan activeren!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM