Yvonne Haar op 14 augustus 2018 over Bladcadeau in de categorie Magazines
Een klant van Bladcadeau ervaart problemen bij het betalen voor een magazine, ondanks dat alle stappen correct zijn doorlopen. Er verschijnt een foutmelding en de klant kan geen hulp krijgen via de telefoon of chat, waarbij de gegeven e-mailadres niet nuttig blijkt te zijn.
alles gedaan wat ik moest doen en dat is gelukt maar nu staat het geld er op en kan ik niet betalen krijg errormelding telefoon sta je steeds in de wacht chatmevrouw kan mij ook niet helpen geeft emailadres waar ik niks mee kan.
Als ik drie libelles krijg en de 1.50 is betaald dan ben ik er van af en nooit meer bladcadeau krijgen voor mijn verjaardag
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bladcadeau
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bladcadeau nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
