Mijn Klacht:
site niet te vinden dus bedrog.
Gewenste Oplossing:
Als ik de site kan vinden en hij ook werkt voor 31 januari 2015
Klacht: de site www.bladcadeau.nl/mini-abonnement niet vindbaar.
hammcjd op 25 januari 2015 over Bladcadeau in de categorie Magazines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 26 januari 2015
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw Van Ham, Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat de website niet vindbaar is. Wij helpen u graag verder. Afgelopen dagen is er onderhoud geweest aan de website www.bladcadeau.nl/mini-abonnement. Tevens willen wij u er op attenderen...
Een klant heeft ervaren dat de website www.bladcadeau.nl/mini-abonnement niet vindbaar is, wat leidt tot de indruk van bedrog. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Bladcadeau
11 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw Van Ham, Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat de website niet vindbaar is. Wij helpen u graag verder. Afgelopen dagen is er onderhoud geweest aan de website www.bladcadeau.nl/mini-abonnement. Tevens willen wij u er op attenderen dat de website niet is geoptimaliseerd voor een tablet. Wij adviseren u daarom ook de website te openen op een computer of laptop. Indien de website hierna nog niet vindbaar is, verzoeken wij u om de cookies te verwijderen. Met vriendelijke groet, Sanoma Webcare Team
Bladcadeau
Heeft op 26 januari 2015 om 11:55 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw Van Ham,
Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat de website niet vindbaar is.
Wij helpen u graag verder. Afgelopen dagen is er onderhoud geweest aan de website www.bladcadeau.nl/mini-abonnement. Tevens willen wij u er op attenderen dat de website niet is geoptimaliseerd voor een tablet. Wij adviseren u daarom ook de website te openen op een computer of laptop. Indien de website hierna nog niet vindbaar is, verzoeken wij u om de cookies te verwijderen.
Met vriendelijke groet,
Sanoma Webcare Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
