Klacht: code onleesbaar

britt100 op 24 december 2017 over Bladcadeau in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 januari 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Postma, Bedankt voor uw bericht op klacht.nl. Wij hebben vernomen dat het inmiddels is gelukt om het bladcadeau te verzilveren. Mocht er toch nog iets zijn waar wij u mee kunnen helpen dan horen wij dat graag. Met...

Bedrijf Bladcadeau
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 24 december 2017

Een klant van Bladcadeau heeft problemen ondervonden met een onleesbare code en heeft meerdere pogingen gedaan om deze te gebruiken, maar zonder succes. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Mijn code is onleesbaar, ik heb al 10 varianten geprobeerd maar het lukt me niet!

Gewenste Oplossing:

als ik een goede code heb!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bladcadeau

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - wat nu?

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bladcadeau nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bladcadeau

Heeft op 11 januari 2018 om 13:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Postma,

Bedankt voor uw bericht op klacht.nl.
Wij hebben vernomen dat het inmiddels is gelukt om het bladcadeau te verzilveren.
Mocht er toch nog iets zijn waar wij u mee kunnen helpen dan horen wij dat graag.

Met vriendelijke groeten,
Sanoma Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM