Klacht: code activeren lukt niet

judith m op 05 juni 2015 over Bladcadeau in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 8 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Een email naar de auteur van de klacht is verzonden en code is geactiveerd.

Bedrijf Bladcadeau
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 5 juni 2015

Een klant heeft problemen ondervonden bij het activeren van een code voor een bladcadeau dat zij in februari heeft ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om de code te activeren. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

In februari kreeg ik een bladcadeau red voor mijn verjaardag. Ik wil nu de code activeren, maar helaas doet hij het niet.

M.v.g . Judith Meerveld

Gewenste Oplossing:

Als ik de code kan activeren en een blad in huis heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Bladcadeau

11 jaren geleden - Een email naar de auteur van de klacht is verzonden en code is geactiveerd.

Bladcadeau

Heeft op 08 juni 2015 om 07:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Een email naar de auteur van de klacht is verzonden en code is geactiveerd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM