Klacht: Cadeaubon €50 niet in te wisselen

Sannie1979 op 03 juni 2019 over Bladcadeau in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bladcadeau
Categorie Magazines
Status Open
Datum 3 juni 2019

Een klant van Bladcadeau ervaart problemen met het inwisselen van een cadeaubon ter waarde van €50, omdat de website niet bereikbaar is. De klant vraagt zich af hoe dit mogelijk is.

Mijn Klacht:

Mijn bladcadeau van €50 is niet in te wisselen omdat de site niet bereikbaar is. Hoe kan dit?

Gewenste Oplossing:

Een tegoed van €50 wat je gewoon kan inwisselen of anders geld retour.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM