Mijn Klacht:
Een cadeaubon teruggevonden welke na het inbrengen van de kode al meer dan 1 jaar is verlopen. Bon was geldig tot 5-2-2019. Deze datum is dus alleen via internet te achterhalen. Op het kaartje staat alleen dat deze 2 jaar geldig is na uitgifte-datum. maar als ontvanger van de kaart zie je niet aan het kaartje wanneer de uitgifte-datum is geweest.
Dit vind ik een kwalijke zaak, te meer omdat dit soort bonnen soms ook weer worden doorgegeven aan iemand anders.
Gewenste Oplossing:
Voor mezelf zou ik een vervangende bon willen ontvangen. Gebaseerd op het feit dat er GEEN uitgifte-datum en vervaldatum expliciet bij de cadeaubon wordt vermeldt. Dus niet alleen via internet te achterhalen, maar ook fysiek zichtbaar bij het cadeau.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
