Peter1961Peter op 15 maart 2019 over Bladcadeau in de categorie Magazines
Een klant heeft een abonnement op een motorblad over classic bikers cadeau gekregen, maar heeft het blad na bijna drie maanden nog steeds niet ontvangen. Ondanks het indienen van de aanvraag is er geen levering geweest.
Mijn vrouw kreeg in december een abonnement cadeau.
Wij hebben voor een motor blad gekozen over classic biker.
De kaart op de bus gedaan maar het blad nooit mogen ontvangen.
Het is nu bijna drie maanden geleden.
Het blad graag alsnog in de bus
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
