Klacht: blad niet gekregen

adamsengel op 16 juli 2018 over Bladcadeau in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bladcadeau
Categorie Magazines
Status Open
Datum 16 juli 2018

Een klant heeft een abonnement op de Donald Duck verzilverd, maar heeft dit nooit ontvangen. Het abonnement zou op 10 mei 2018 ingaan, maar de klant vraagt zich af hoe dit kan.

Mijn Klacht:

ik heb kado verzilverdmaar nooit gekregen een abonement op de donald duck zou ingaan op 10 mei 2018 hoe kan dit

Gewenste Oplossing:

als ik alsnog de bladen zou ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM