marion borgstrom op 10 september 2020 over Bladcadeau in de categorie Magazines
Een klant heeft op 7 juni twee nummers van Knip Mode besteld via Bladcadeau, met de verwachting dat deze op 3 juli bezorgd zouden worden. Tot op heden, 10 september, heeft de klant zowel de magazines als een reactie op zijn e-mails niet ontvangen, wat als teleurstellend wordt ervaren.
ik het via bladcadeau 2 nummers van knip mode besteld op 7 juni .
dit zou op 3 juli bezorgt worden.
op 20 juli nog mails een mail gestuurd . tot op heden niets van gehoord en ontvangen nu 10 sept.
teleurstellend!!
order nummmer : BLC12062040
als deze nummers worden geleverd !!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
