Klacht over Bladcadeau: Bevestiging en betaling

Mijn Klacht:

Ik krijg geen bevestigings mail van het bestelde tijdschrift. Nu moest ik ook extra geld betalen voor het bestelde blad maar de website voor de betaling werkte niet. Nu heb ik niet via iDeal kunnen betalen. Wel heb ik van blad cadeau zelf een bevestigingsmail gekregen. Met de klantenservice is geen contact te krijgen. Hoe weet ik nu of mijn bestelling juist is of niet

Gewenste Oplossing:

Weten of je bestelling juist is gegaan. Hoe ik de betaling alsnog kan doen.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bladcadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bladcadeau nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bladcadeau

Heeft op 29 maart 2018 om 12:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Vroom,
Dank u wel voor uw bericht op Klacht.nl.
Uw klacht is doorgezet naar de juiste afdeling. U krijgt een reactie binnen 3 werkdagen.
Hopende u voldoende geinformeerd te hebben.

Met vriendelijke groeten,
Sanoma Webcare Team.

Yvana Vroom

Heeft op 10 april 2018 om 21:56 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Geen reactie gekregen

Klacht: Bevestiging en betaling

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Bladcadeau

Vergelijkbare klachten in Magazines