TessaSchregardus op 17 mei 2017 over Bladcadeau in de categorie Magazines
Geachte mevrouw Schregardus, Dit is een automatisch gegenereerde mail bericht. Bedankt voor uw bericht op Klacht.nl. Volgens onze gegevens is uw klacht opgelost. Mocht dit niet het geval zijn kunt u contact met ons opnemen en anders kunt u deze...
Een klant heeft een bladcadeau besteld voor Moederdag, maar heeft na anderhalve week nog geen giftcard ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon zijn niet succesvol geweest. De klacht is inmiddels opgelost.
bladcadeau besteld op de website voor Moederdag. Nu anderhalve week nog niets ontvangen.
Email gestuurd en telefonisch geprobeerd om contact te zoeken. Dit alles is nog steeds niet gelukt.
als de giftcard wordt verstuurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 maart 2018 om 11:43 geantwoord
Geachte mevrouw Schregardus,
Dit is een automatisch gegenereerde mail bericht.
Bedankt voor uw bericht op Klacht.nl.
Volgens onze gegevens is uw klacht opgelost. Mocht dit niet het geval zijn kunt u contact met ons opnemen en anders kunt u deze mail als niet verzonden beschouwen.
Met vriendelijke groet,
Sanoma Webcare Team.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
