Een klant van Bladcadeau ondervindt problemen bij het activeren van een kaart. Pogingen om een e-mail te verzenden en telefonisch contact op te nemen zijn eveneens mislukt, wat leidt tot frustratie.
Probeer kaart te activeren gaat niet lukken ,Dan een mail ook niet te verzenden bellen ook niet en nu ?????
Als dit is opgelost !!!!!!!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
