Klacht: activeren van mini abonnement

janneke jansen op 14 januari 2015 over Bladcadeau in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 15 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

E-mail naar auteur van de klacht verzonden.

Bedrijf Bladcadeau
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 14 januari 2015

Een klant heeft een mini-abonnement voor een bladcadeau voor zijn drie kinderen aangeschaft, maar kon deze niet activeren. Pogingen om hulp te krijgen bij een Primera-vestiging waren ook niet succesvol. Het probleem is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

/heb mijn 3 kinderen een blad-Cadeau gegeven maar ze het mini-abonnement niet activeren!! ben al bij de primera geweest maar kunnen ze ook niets voor mij doen.

Gewenste Oplossing:

Laat mij maar weten hoe ik dit op kan lossen?

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bladcadeau

Heeft op 15 januari 2015 om 09:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

E-mail naar auteur van de klacht verzonden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM