Klacht: activeren mini abonnement werkt niet

dikkedoei op 31 december 2014 over Bladcadeau in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 januari 2015
Bedrijf Bladcadeau
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 31 december 2014

Een klant heeft problemen ondervonden bij het activeren van een gratis mini-abonnement bij Bladcadeau, terwijl de activatie van het hoofdabonnement wel succesvol was. De klant ontving een foutmelding dat de code niet verkocht was, ondanks dat dit niet het geval zou zijn. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

activeren bladcadeau werkt, echter van bijbehorend gratis mini-abonnement niet, melding: code is niet verkocht, was die wel degelijk!

Gewenste Oplossing:

als het opgelost is DUH

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM