Mijn Klacht:
ik kan mijn cadeaukaart niet activeren,wat doe ik niet goed
Gewenste Oplossing:
als ik mijn kaart kan activeren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Een klant van Bladcadeau ondervindt problemen bij het activeren van een cadeaukaart en vraagt zich af wat er mogelijk verkeerd gaat. De situatie is nog niet opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bladcadeau
Heeft op 13 mei 2016 om 08:39 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer van der Wetering,
Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat u uw BladCadeau niet kunt activeren.
Uiteraard hebben wij hiervoor meer informatie nodig. Wij willen u dan ook vragen de streepjescode en persoonlijke code te mailen naar [email protected]. Wij helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Sanoma Webcare Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
