famstans2012 op 22 oktober 2012 over Bladcadeau in de categorie Magazines
Het Bladcadeau is geactiveerd. Het tijdschrift Zin wordt bezorgd bij Mw. Ketel.
Een klant van Bladcadeau ervaart problemen bij het activeren van een persoonlijke code, omdat er een melding verschijnt dat de code al gebruikt is, terwijl dit de eerste keer is dat zij de code proberen te activeren. De klacht is inmiddels opgelost.
Bij het invoeren van de persoonlijke code krijgen wij meteen de melding code al gebruikt. Dit is niet het geval, dit is de eerste keer dat wij de code activeren.
De code geactiveerd kan worden! en wij het blad Zin voor onze oma kunnen bestellen. Code: 7N27Z6GY
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen
Bericht van Bladcadeau
13 jaren geleden - Het spijt mij te lezen dat het activeren van uw kadobon niet is gelukt. Wij zullen uw vraag doorgeven aan de betreffende afdeling. Zij zullen hierover contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Sanna Sanoma Media Netherlands B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 oktober 2012 om 16:24 geantwoord
Het Bladcadeau is geactiveerd. Het tijdschrift Zin wordt bezorgd bij Mw. Ketel.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
