Klacht: Blackheadkillers

op 29 april 2017 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb blackheadkillers van jullie gekregen maar ik wou het niet eens eerst moest ik 30 euro betalen nu moet ik 70 euro betalen maar het probleem is dat ik ze niet Eens wou

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het koste weer 30 euro wordt zodat ik dat kan betalen want ik heb geen 70 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Luxstyle.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Luxstyle.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Luxstyle.nl

Heeft op 29 april 2017 om 17:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste ,

De kosten van de 5-pack maskers die u heeft besteld, bedragen inderdaad 29,95 euro.

Er zijn extra administratiekosten verrekend omdat we geen betaling van u hebben ontvangen binnen de gestelde betalingstermijn.

Onze klantenservice heeft u zojuist een nieuwe e-mail verstuurd met daarin een oplossing omtrent de herinneringskosten die zijn ontstaan.

Alle klachten die gemeld zijn door Yousefaikal