Klacht: Blackberry scherm helemaal wit , kan niks meer .

SELiiNE op 16 juli 2012 over Blackberry in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blackberry
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 16 juli 2012

Seline meldt dat het scherm van haar Blackberry volledig wit is geworden, nadat het eerst begon te knipperen met streepjes en blokken. Ondanks meerdere pogingen om de accu te verwijderen, blijft het toestel niet functioneren. Ze heeft binnenkort een vakantie naar Turkije en hoopt voor die tijd een oplossing te vinden om muziek te kunnen luisteren.

Mijn Klacht:

Mijn hele beeld is wit echt helemaal .
het begon met knipperen van streepjes.
op 25 juli-12- begon het beeld te knipperen met streepjes.
eind van de middag met blokken. en in de avond zag ik niks meer. nu nog steeds niet.ik heb wel 20 x me accu eruitgehaald .. maar hij doet t nog steeds niet. ik ga de 20e op vakantie naar turkije ik wil graag dan muziek kunnen luisteren

mvg seline

Gewenste Oplossing:

Dat ik voor de 20ste muziek kan luisteren
en misschien iets kan zien!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM