Terug

Klacht: Slechte pan

tini Berg van den op 03 juni 2024 over BK pannen in de categorie Kookwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BK pannen
Categorie Kookwinkels
Status Open
Datum 3 juni 2024

Een klant heeft op 9 februari 2022 drie BK pannen gekocht bij Blokker in Boxtel. Eén van de pannen, de BK Vision steelpan, heeft een defect aan de steel, maar Blokker kan geen garantie bieden omdat deze net is verlopen. De klant vindt dit onbegrijpelijk en vraagt om een vervangende pan.

Mijn Klacht:

Heb op 9-02-2022 3 BK pannen gekocht bij Blokker Boxtel. Transactie 02215647. 1 ervan de BK Vision steelpan Z/D 016(4)
daar is de steel ervan af gegaan. Blokker zegt sorry te laad de garantie is net verlopen. Dat kan toch niet waar zijn voor mij onbegrijpelijk. Ik heb toen 3 BK pannen gekocht voor 90,00 euro. Graag een nieuwe pan.

Gewenste Oplossing:

met een nieuwe pan

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over BK pannen

Reactie van de melder van de klacht tini Berg van den

2 jaren geleden - Jullie besluit staat vast ik zit met een kapotte Pan nooit meer geen BK Bk Bk pan.

Reactie van de melder van de klacht tini Berg van den

2 jaren geleden - Jullie vekopen aan mij en familie nooit meer 1 pan.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over BK pannen

Alle klachten over BK pannen →

Vergelijkbare klachten in Kookwinkels

Alle klachten in Kookwinkels →
Meld uw Klacht over BK pannen
Zo werkt het