Een consument heeft een BK Bleu Label wokpan aangeschaft bij Blokker in Oosterhout, die inmiddels niet meer bestaat. De gebruiker meldt dat de pan steeds aanbakken vertoont tijdens het koken.
wij hadden bij Blokker Oosterhout die er nu niet meer is een BK Bleu Label wok pan gekocht maar die bakt steeds aan!
ik zou graag een andere(betere pan) willen hebben als vergoeding.
(10)
Reactie van de melder van de klacht fredvdboogaard
1 jaar geleden - Waar kan ik dan terecht met mijn klacht?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
