Klacht: Scheur in soeppan

[email protected] op 13 januari 2019 over BK pannen in de categorie Kookwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf BK pannen
Categorie Kookwinkels
Status Open
Datum 13 januari 2019

Een klant heeft een scheur van 3-4 cm ontdekt in een soeppan, gelegen naast het handvat. Deze schade is aanleiding voor de klacht tegen BK pannen.

Mijn Klacht:

Naast het handvat zit een scheur van boven naar beneden van 3-4 cm

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een nieuwe pan willen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM