Mijn Klacht:
Niewe hapjes pan van bk, 54 €. Meteen na eerste gebruik ingebrand in kookzone inductie plaat. Hier is door een andere persoon ook over geklaagd.
Gewenste Oplossing:
Pan terug naar de winkel geld terug.
Een klant heeft een nieuwe hapjespan van BK aangeschaft voor 54 euro, maar constateert dat de pan na het eerste gebruik is ingebrand op de kookzone van de inductieplaat. Deze ervaring blijkt niet uniek te zijn, aangezien een andere persoon ook een soortgelijke klacht heeft ingediend.
Niewe hapjes pan van bk, 54 €. Meteen na eerste gebruik ingebrand in kookzone inductie plaat. Hier is door een andere persoon ook over geklaagd.
Pan terug naar de winkel geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM