Klacht: handvat van deksel

matty de roon op 22 september 2023 over BK pannen in de categorie Kookwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf BK pannen
Categorie Kookwinkels
Status Open
Datum 22 september 2023

Een klant heeft twee pannen van BK gekocht, waarvan de handvatten van de deksels zijn afgebroken. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik heb 2 pannen van BK, waar de handvatten eraf zijn

Gewenste Oplossing:

zou graag nieuwe deksels willen!

kan de pannen zo niet gebruiken.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM