Klacht: De coating aan de onderkant van de pan laat los

Kitty van gameren op 22 maart 2024 over BK pannen in de categorie Kookwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BK pannen
Categorie Kookwinkels
Status Open
Datum 22 maart 2024

Een consument meldt dat de coating aan de onderkant van een BK-pan, die zes maanden oud is, loslaat. Dit probleem heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

De coating aan de onderkant van de pan laat los. De pan is een half jaar oud

Gewenste Oplossing:

Graag een nieuwe pan

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Kitty van gameren

2 jaren geleden - Na 1 minuut na het indienen van mijn klacht, krijg ik een mailtje dat ze niks met mijn klacht doen

Reactie van de melder van de klacht Kitty van gameren

2 jaren geleden - Ik hoop dat er nog iemand op mijn klacht terug komt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM