Klacht: Geen communicatie

Jos1952 op 04 januari 2020 over Bissell in de categorie Electronica - Stofzuigers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

6 december 2019 een crosswave gekocht. Deze werkte slecht. 13 december een mail gestuurd naar Bissell. Per omgaande een automatisch antwoord en daar bleef het bij. Week later weer een mail gestuurd. Zelfde automatische antwoord. Wij nemen zo snel mogelijk contact op. Nu na bijna een maand geen verdere reactie.
Had gehoopt een goede vloerreiniger gekocht te hebben. Ook bijna alleen maar goede reviews.
Waarom is dit bedrijf zo laks in het oplossen van problemen?
Wij hebben het apparaat dus maar retour gestuurd.

Gewenste Oplossing:

Apparaat is teruggestuurd, Dit is een waarschuwing voor andere consumenten dat als er problemen zijn, het bedrijf dus niet reageert.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bissell

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bissell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jos1952