Mijn Klacht:
ik heb kruidvat kassabon met vermelding gratis bioscoopkartje verstuurd en had recht op drie bisocoopkaartjes,kreeg er twee maar.
Gewenste Oplossing:
als ik nog een kaart ontvang.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 8 april 2014
Reactie van het bedrijf:
verwezen naar de firma die de aktie voor ons verzorgt
Een klant heeft een kassabon van Kruidvat ingediend voor een actie waarbij recht op drie bioscoopkaartjes zou zijn. Ondanks het recht op drie kaartjes ontving de klant slechts twee bioscoopkaartjes. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Bericht van L’Oréal
12 jaren geleden - geef gegevens door van de firma die deze actie verzorgt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
L’Oréal
Heeft op 08 april 2014 om 10:34 geantwoord
Geboden Oplossing:
verwezen naar de firma die de aktie voor ons verzorgt
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
