Mijn Klacht:
Bij bestelling kon er niet afgeleid worden dat bedrijf noch zijn producten buiten de EEG gevestigd waren. Gevolg bij toezending bestelling producten ingehouden door douane (overtreding invoer) met boete en te betalen invoerrechten tot gevolg.
Gewenste Oplossing:
Bedrijf moet op een duidelijke manier communiceren met klanten waarbij gewezen wordt op te betalen invoerrechten indien bestelling geplaatst wordt binnen een land van de EU.
