Mijn Klacht:
Bioscoopkaarten zijn niet te activeren op de site.
Gewenste Oplossing:
Bioscoopkaarten
Een klant heeft problemen ondervonden bij het activeren van bioscoopkaarten op de website van de Postcode Loterij. Ondanks pogingen om de kaarten te activeren, lukte dit niet. De klacht is goedgekeurd.
Bioscoopkaarten zijn niet te activeren op de site.
Bioscoopkaarten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM