Klacht: bioscoop kaartjes

user-1370954 op 07 oktober 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 7 oktober 2017

Een klant heeft bioscoopkaartjes gekocht bij Kruidvat, maar ontdekte na activatie dat deze alleen geldig zijn bij specifieke bioscopen, waar de gewenste film niet draait. De klant verzoekt om een terugbetaling van het aankoopbedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb bij het kruitvat bioscoopkaartjes gekocht en na het activeren bleek dat ze niet in pahte maar bij Isala ,filmhuis Schiedam en kineplus geldig zijn.
Maar daar draaien ze niet de film die ik wil zien nl IT.
Daarom wil ik mijn geld terug

Gewenste Oplossing:

geld terug of kaartjes die geldig zijn bij pathe

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM