Mijn Klacht:
2 x trekking geweest en nog geen bingo kaarten ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als de loten snel binnen komen met een bonus
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij na twee trekkingen nog steeds geen bingo kaarten heeft ontvangen. Ondanks de verwachtingen van de klant, blijft de levering van de kaarten uit. De klacht is goedgekeurd.
2 x trekking geweest en nog geen bingo kaarten ontvangen
Als de loten snel binnen komen met een bonus
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM