Mijn Klacht:
Op 10 April kreeg ik een brief in de bus dat mijn spaarrekening is opgezegd. Ik wist van niets, geen mail of brief hierover ontvangen.
Vervolgens probeer ik de klantenservice te bellen, je kunt alleen een keuzemenu gebruiken, zelf beleggen of laten beleggen, niets anders. Echt belachelijk!
Gewenste Oplossing:
Uitleg over het stoppen van de spaarrekening en goede communicatie.
Een klantenservice die bereikbaar is voor meerdere vragen.


