Mijn Klacht:
Ik heb afgelopen 2 weken 2 keer gebeld en de wachttijd als particuliere belegger is erg lang. Ik heb 40 minuten moeten wachten!
Ik heb een Samsung telefoon. Als je een aandeel wilt kopen of verkopen dan is de koop/ verkoop app rechts onder in het beeld scherm. De terug gaan knop van Samsung is er gelijk onder. Het is mij al overkomen dat ik zo per ongeluk een aandeel heb gekocht.
Gewenste Oplossing:
Graag telefonische korte wachttijd
Zou de verkoop/ koop knop ook hoger in het beeldscherm geplaatst kunnen worden? zodat je er niet meer per ongeluk op kunt drukken.


