Klacht: eindafrekening en onterechte inname van rente en incassokosten Bill

op 11 januari 2019 over Bill Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Bill heeft in opdracht van mij, een aan mijn dochter geleend bedrag van 6050 euro geind. Bij maandelijkse betaling van 125 euro zou geen rente en incassokosten in rekening worden gebracht. Mijn dochter heeft mij en Bill inmiddels via een rechtsbijstandburo laten weten 7000 euro te hebben betaald.
Ik heb ook uiit het bestaande dossier kunnen konstateren dat er inderdaad 7000 euro is betaald.
Bij de eindafrekening heb ik een bedrag van 4357,08 euro ontvangen.
waarbij rente en incasso kosten ten onrechte zijn berekend.
Ook zijn er teveel uren berekend voor de jurist van Bill.
Ik heb naar aanleiding hiervan Bill een brief gestuurd met mijn zienswijze op de zaak.
Als reactie hierop heb ik van dhr. Bogers van Bill dat er in het dossier betalingen zijn geboekt die voor een ander dossier waren bestemd.
Ik kom zo niet verder met Bill en verzoek u mijn klacht in behandeling te nemen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geleende bedrag van 6050.00 euro van Bill
ontvangen heb.
Mijns inziens dekken de teveel betaalde 950,00 euro ruimschoots de gemaakte kosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bill Incasso

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bill Incasso nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bertine berg