Klacht: Dreigen

Wateenklotebedrijf op 31 oktober 2019 over Bill Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 31 oktober 2019

Een klant van Bill Incasso heeft een negatieve ervaring gedeeld over een incassoprocedure. Na het niet nakomen van een betaalafspraak werd de klant door een medewerker uitgescholden, gekleineerd en bedreigd, wat als onacceptabel wordt ervaren. De klant eist dat de betrokken medewerker ontslagen wordt of stopt met zijn activiteiten.

Mijn Klacht:

Ik heb een incasso gekregen van Bill.
Had een betaalafspraak waar ik me helaas niet aan kon houden.
Word ik gebeld door 1 van de medewerkers en word gewoon uitgescholden , gekleineerd en bedreigd.
Ik heb dit nog nooit mee gemaakt!!
Schandalig gewoon!!
Die kerel moet per direct worden ontslagen of als het z’n eigen bedrijf is, direct stoppen met zijn activiteiten.
Idioot.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer dit bedrijf zijn deuren sluit!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM