Klacht: Bijna twee weken later me pakket nog niet ontvangen

Danny31. op 06 februari 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

MediaMarkt klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 6 februari 2021

Een klant van MediaMarkt wacht al bijna twee weken op de levering van een pakket en heeft om een onderzoek gevraagd, maar ontvangt geen duidelijke informatie. De klant uit zijn frustratie over de lange wachttijd en vergelijkt het met het verliezen van 400 euro.

Mijn Klacht:

Omdat ik bijna twee weken op me pakket aan het wachten ben, heb ik gevraagd om een onderzoek te starten, maar heb nog steeds geen duidelijkheid. Ik snap dat het druk is maar dat Ik bijna twee weken moet wachten dat ik het pakket binnen heb, is bijna hetzelfde als je 400 euro zomaar weg gooid

Gewenste Oplossing:

Als het opgelost is. Opzicht is media markt een goede winkelswinkels maar het duurt best lang voor de onderzoek klaar is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Danny31.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM