Mijn Klacht:
Het is nu echt onmogelijk om fatsoenlijk te reserveren. Heel vaak kan je niet trainen en is alles vol. Nog een veel voorkomende klacht: als je gereserveerd hebt, kan je niet kijken of er op andere dagen nog plekken vrij zijn. Mijn vraag: zorg er voor als basic fit zijnde, dat ten alle tijden de vrije uren te zien is (ook al heb je gereserveerd) op welke dagen en tijden er plekken vrij zijn. Nu komt vaak de training in het gedrang. Vooral omdat ik in ploegen werk. Het moet mogelijk zijn om twee dagen minimaal te reserveren in de app. Niet maar een keer en dat de dagen die vrij zijn niet te zien zijn. Soms komt het op een andere dag beter uit. Nu is het abonnement echt te duur voor zo’n slechte service. Het abonnement moet berekend worden op de dagen dat je daadwerkelijk in de club bent.
Gewenste Oplossing:
Twee dagen reserveren en tijden die vrij zijn dat die voor de komende dagen te zien zijn, ook al heb je gereserveerd. En de prijs moet berekend worden op het moment dat je inscant in de club. Nu is de prijs te duur voor het mondjesmaat trainen.
