Klacht: Bijna leerlingen aangereden

Wendy Kuipers op 20 april 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 20 april 2016

Op 19 april 2016 ervoer een leerkracht met zijn klas een gevaarlijke situatie met buslijn 15 van Qbuzz. Terwijl de leerlingen het blauwe voetpad overstaken, reed de bus met hoge snelheid weg van de halte, waardoor twee leerlingen bijna onder de bus terechtkwamen. De leerkracht trok de leerlingen op tijd opzij en uitte zijn bezorgdheid over de verantwoordelijkheid van de chauffeur om veilig te rijden.

Mijn Klacht:

Op 19 april 2016 liepen wij met de klas over het blauwe voetpad naar de goede halte. Eenmaal halverwege kwam lijn 15 er aan gereden (stond nog stil bij de halte) met hoge snelheid. Voordat wij het door hadden reed deze chauffeur door en stopte niet. Hierdoor kwamen bijna 2 leerlingen tegen/onder de bus. Als ik, leerkracht, de leerlingen niet opzij had getrokken was dit vreselijk mis gegaan. De betreffende leerlingen zijn erg geschrokken! Ik voel mij als leerkracht zeer verantwoordelijk maar schrok van deze situatie. De chauffeur heeft duidelijk gezien dat wij overstaken en had vaart kunnen minderen bij het weg rijden van de halte zodat wij veilig konden oversteken. We hebben een foto gemaakt van de betreffende bus/lijn waarop ook de klok (links van de bus) te zien is.

Gewenste Oplossing:

Wij verwachten niet dat er iets uit deze klacht komt maar hopen wel dat deze situatie zich niet opnieuw voordoet want de volgende keer gaat het misschien echt fout!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten