2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

2 jaren geleden - Beste A. Dolphijn, Bedankt voor uw bericht. Hartelijke dank voor het melden van uw klacht. Wat ontzettend vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad met onze bezorger. Uiteraard hoort de bezorger zich te houden aan de verkeersregels. Allereerst mijn excuses hiervoor. U geeft aan dat dit is voorgevallen in de Laarstraat in Geldrop is gebeurd, heeft u misschien ook het kenteken kunnen noteren van de DHL bus? Mocht u deze voor ons hebben, dan zullen wij direct het kenteken voor u opzoeken en de desbetreffende bezorger hierop aanspreken. Alvast dank voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Timon DHL eCommerce E-care

2 jaren geleden - Het kenteken kon ik niet noteren. Ik had genoeg moeite om op de fiets te blijven terwijl de auto doorreed in tegenovergestelde richting dan mij. Ongetwijfeld kunt u nazoeken welke rijder op dat moment daar reed, het was een jongere man met getint uiterlijk.

2 jaren geleden - Beste A. Dolphijn, Hartelijk bedankt voor uw bericht. Allereerst mijn oprechte excuses voor het ongepaste rijgedrag van deze koerier. Ik begrijp dat u het kentekennummer niet heeft kunnen noteren. Ik zet de klacht alsnog graag voor u door met de desbetreffende informatie. Graag ontvang ik van u de postcode waar dit heeft plaatsgevonden. Alvast bedankt voor de genomen moeite. Met vriendelijke groet, Senna DHL eCommerce E-care

2 jaren geleden - 5664 bm is de postcode van genoemde Laarstraat in Geldrop.

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht