Mijn Klacht:
2 keer een artikel besteld bij bijenkorf webwinkel.
1e keer was het kledingstuk niet ontdaan van het beveilingslabel. Artikel teruggestuurd met een begeleidend briefje. Geen tegenbericht ontvangen.
2e keer was een het artikel in de verkeerde maat gestuurd terwijl op de bon wel het juiste artikel en maat stond.
Ik ben zeer teleurgesteld in de professionaliteit van de Bijenkorf.
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik een kortingsbon krijgen ter genoegdoening van de ergernis.
Ik had een hoge pet op van de Bijenkorf.
