Mijn Klacht:
Eind december heb ik kontakt gehad met de Beijenkorf. Ik heb gevraagd of zij grote dames maten maat 50 verkopen in de winkel. Ik wou nl dan voor mijn verjaardag bonnen vragen die ik bij hun kan besteden. Ik heb ook gemeld dat ik niet via de website wilt kopen. Ik wil passen en vergelijken. Nu heb ik 70 euro aan bonnen liggen van de Bijenkorf en een aantal VVV bonnen. Ik ben naar de winkel geweest maar wat schets mijn verbazing ze verkopen het niet. Ik heb div. keren gebeld en geapt met de klantenservice maar steeds krijg ik te horen via de website. Dat wil ik niet. Ik wil vergelijken en passen en advies. Nu zit ik met bonnen in mijn maag die ik niet wil. Ik weet als ik iets bestel en ik ben niet tevreden dat ik de waarde 8n bonnen terug kkrijg. Mmaar de informatie is vals geweest ik wil mijn geld terug
Gewenste Oplossing:
Als ik geld terug krijg

